INFORMATIONSFRAGEN

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wie hoch sind die Versandkosten für Bestellungen aus dem Online-Shop?

Ihre Versandkosten werden an der Kasse berechnet.

Bekomme ich das gleiche Produkt, das ich auf dem Bild sehe?

Wir bemühen uns, unseren Kunden Produkte anzubieten, die genauso aussehen wie die Bilder, die auf unseren Webseiten angezeigt werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass es auf Fotos schwierig ist, exakte Farben zu zeigen, und dass die tatsächliche Farbe eines Produkts leicht von der auf einem unserer Website-Bilder gezeigten abweichen kann. Wir arbeiten hart daran, unsere Website-Beschreibungen und Bilder zu aktualisieren, sobald wir auffällige Abweichungen in unseren Produkten feststellen, die Kunden möglicherweise als inakzeptabel empfinden.

Erhalte ich eine Rechnung für meine Bestellung?

Jawohl, Sie können bei uns eine Steuerrechnung anfordern, wenn es für Versicherungszwecke erforderlich ist.

Welche Zahlungsarten werden im Onlineshop akzeptiert?

Wir verwenden PayPal hauptsächlich, um sichere Zahlungen abzuwickeln. Über PayPal, Wir akzeptieren MasterCard, VISA, American Express, Entdecken, und Banküberweisung (Debitkarte). Sie können Ihr PayPal verbinden, Kreditkarte, Debitkarte oder Bankkonto an PayPal für den Kauf einiger unserer Produkte. Nach Absenden einer Bestellung, Sie werden zu PayPal weitergeleitet, um die Transaktion abzuschließen.

Was genau passiert nach der Bestellung?

Sobald Sie Ihre Bestellung überprüft haben, Sie sollten eine E-Mail von PayPal erhalten, die Ihre Zahlung bestätigt, gefolgt von einer E-Mail von uns, die Ihre Bestellung bestätigt.
Wir sind bestrebt, alle Bestellungen innerhalb weniger Werktage zu bearbeiten und zu versenden. Sobald wir Ihre Bestellung versandt haben, Sie erhalten eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Bestellung, zusammen mit einer beiliegenden Rechnung.

KONTAKTIERE UNS