INFORMATION QUESTIONS

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

ما هي رسوم توصيل الطلبات من المتجر الإلكتروني؟

سيتم احتساب رسوم التوصيل الخاصة بك عند الخروج.

Will I receive the same product that I see in the picture?

We make every effort to provide our customers with products that look the same as the images displayed on our website pages. However please keep in mind that photographs have a difficult time showing exact colors and that the actual color of a product may vary slightly from what is shown in one of our website images. We work hard to update our website descriptions and images as soon as we aware of noticeable variations in our products that customers may find unacceptable.

هل أستلم فاتورة لطلبي؟

نعم, يمكنك طلب فاتورة ضريبية منا, إذا لزم الأمر لأغراض التأمين.

ما هي طرق الدفع المقبولة في المتجر الإلكتروني؟

نحن نستخدم PayPal بشكل أساسي لمعالجة المدفوعات الآمنة. من خلال PayPal, نحن نقبل ماستركارد, تأشيرة, أمريكان اكسبريس, يكتشف, والتحويل المصرفي (بطاقة الخصم). يمكنك توصيل PayPal الخاص بك, بطاقة ائتمان, بطاقة خصم أو حساب بنكي إلى PayPal لشراء بعض منتجاتنا. بعد تقديم الطلب, ستتم إعادة توجيهك إلى PayPal لإتمام المعاملة.

ماذا يحدث بالضبط بعد الطلب؟

بمجرد التحقق من طلبك, من المفترض أن تتلقى بريدًا إلكترونيًا من PayPal يؤكد دفعك, متبوعًا برسالة بريد إلكتروني منا للإقرار بطلبك.
نهدف إلى معالجة جميع الطلبات وإرسالها في غضون يومين عمل. بمجرد إرسال طلبك, سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد طلبك, مع الفاتورة المصاحبة.

CONTACT US

بريد إلكتروني:
[email protected]